So, gerade jemanden telefonisch erreicht. War der gleiche Herr wie gestern – freundlich, hat mein Anliegen verstanden und kümmert sich umgehend darum. Auffallend: zuerst war (wieder) die Rede davon, dass der zuständige Mitarbeiter gerade nicht erreichbar wäre und paar Sätze später fiel dann ein „ja, ich melde mich später bei Ihnen“.
Bis 12:00 Uhr Frist gesetzt, danach hole ich mir via Paypal Käuferschutz mein Geld. Ich bin gespannt.
Bist du dir sicher das das mit dem Käuferschutz klappt?
Ich wollte das auch schonmal nutzen und da wurde kein Schuh draus…
Jup, Käuferschutz klappt super! Davon abgesehen: der Shop hat sich gemeldet und zahlt mir noch heute das Geld via Paypal zurück – ich bin gespannt.