Archiv für den Monat: Mai 2008

Wengophone, Logitech USB Headset und Sprachqualität …

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Alex geht mir seit Wochen damit auf den Nerv, dass ich doch endlich ein Softphone @Home verwenden soll, damit Anrufe aus dem Büro leichter weiterverbunden werden können, falls ich mal wieder @Home arbeite (was ja immer wieder vorkommt, wenn ich eine unerträgliche Laune oder absolut keinen Bock habe :)).

Nach kurzer Suche habe ich mich für das Softphone Wengophone entschieden – die Leistungsbeschreibung entsprach dem, was ich suchte. Die Konfiguration des Clients war mit dem Assistenten denkbar einfach und somit war ich binnen Minuten unter einer neuen Nebenstelle @Home erreichbar. Mein erster Gedanke: sieht aus wie VOIP-Buster.

Die Sprachqualität ist einfach phänomenal! Absolut klar, kein Knistern, Rauschen oder Krachen -> einfach nur top! Muss ich dann gleich mal abklären ob das Ding auch Rufweiterleitung etc kann, denn fliegt mein Linksys Sipura SPA941 im Büro raus :D.

$Werbeanbieter, Auszahlung und unterschiedliche Zeitzonen …

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Einige von euch ärgern sich ja immer wieder über mein Blog und weil ich hier Werbung einblenden lasse. Nun seid Ihr nicht die einzigen denen die Werbung auf den Geist gehen – mich nervt die Firma dahinter.

Am 20.03.2008 habe ich eine Auszahlung beantragt – wie immer stand dann also in der Auszahlungsbestätigung, dass $Werbeanbieter sich eine 30 (Werk-) Tage Frist einräumt, binnen der der angeforderte Betrag kontrolliert wird und danach überwiesen wird. Seit ca 10 Tagen steht in deren scheiss Webpanel, dass der Betrag ausbezahlt wird. Hallo?! Wir haben den 20.05.2008. Ich schreib denen jetzt (mal wieder) eine Mail, was da denn so lange dauert – früher gings‘ doch auch schneller *grml*.

Hermes, Quelle, Paketumleitung und Chaos pur …

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Als der Quelle Versand angekündigt hat, nicht mehr die Post als Zusteller zu verwenden, sondern die Hermes Logistik Grupp, dachte ich eigentlich, dass mich das nicht kümmern muss. Wie ich seit 2 Wochen weiß, habe ich mich da gewaltig getäuscht :shock:.

Vor 2 Wochen am Donnerstag klebte bei uns im Stiegenhaus ein Infozettel, dass wir einen Zustellungstermin versäumt hatten. Gut, auf dem Wisch stand auch drauf, dass man bis 21:00 die Hotline anrufen kann – konnte ich auch. Ich bin davon ausgegangen, dass ich das Paket problemlos umleiten kann und es am Tag darauf halt an einer anderen Adresse zugestellt wird – Wunschdenken! Die Dame an der Hotline hat mir dann mitgeteilt, dass das Paket erst am Dienstag an der anderen Adresse zugestellt wird (Montag war ja Feiertag). Gut, auch egal, kommt das Zeug halt erst am Dienstag.

Dienstag Nachmittag, von Hermes keine Spur. Ich ruf wieder bei der Hotline an. Ja, das Paket ist im Depot in Villach und wird mit der nächsten Tour rausgeschickt (das wurde mir um etwa 15:00 gesagt). 17:00: von Hermes noch immer keine Spur. Hotline angerufen: Paket liegt noch immer im Depot. Habe dann also verlangt, dass das Paket bis Mittwoch unbedingt zugestellt werden muss, da wir den Inhalt dringend benötigen wurden.

Mittwoch, 16:00: Kein Schwein in Sicht. Hotline angerufen: Ja, Paket noch immer im Depot! Scheissladen! Gut, nochmal aufgefordert, dass das Paket umgehend zugestellt werden muss! Wieder ein leeres Versprechen erhalten.

Donnerstag, 16:00: Kein Schwein in Sicht. Hotline angerufen: Paket noch immer im Depot, angeblich wurde die Adresse falsch hinterlegt. Den ganzen Scheiss Schwachsinn nochmal angesagt und gedrängelt, dass das Drecks Paket nun endlich zugestellt werden soll!

Freitag, 16:00: Kein Schwein in Sicht!!! Hotline angerufen: Sie erreichen uns außerhalb unserer … *ARGL*.

Heute, ca 14:00: Paket wird zugestellt.

Gratuliere Hermes, Ihr seit so ein Saftladen, dass Ihr lediglich 8 Tage gebraucht habt um ein Paket umzuleiten. Bei DPD kann ich sogar eine ganze Tour ändern und er bringt mir das Paket ins Büro!

PS: Kein Wunder dass die Umleitung nicht geklappt hat, bei dem lächerlichen Paketmanagement.